Privacy Policy
Villa Tremblant exploite deux propriétés locatives de villégiature situées dans la région de Mont-Tremblant, Québec, Canada : Heritage House, détenue et gérée par Jacques Berthiaume, et L'Apogée, propriété de Beth Williams, dont les activités locatives sont administrées par Jacques Berthiaume (ci-après collectivement « nous », « le propriétaire »).
La présente politique de confidentialité est établie conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (LPRPSP), telle que modifiée par la Loi 25 (Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels), en vigueur au Québec.
Nous nous engageons à recueillir, utiliser, conserver et protéger vos renseignements personnels dans le respect de vos droits et de la loi applicable.
Conformément à la Loi 25, la personne responsable de la protection des renseignements personnels au sein de notre organisation est le propriétaire lui-même. Vous pouvez le joindre à l'adresse suivante :
Dans le cadre de nos activités de location, nous recueillons les renseignements personnels suivants :
Ces renseignements sont recueillis directement auprès de vous, par voie de communication électronique (courriel), dans le cadre de vos démarches d'enquête ou de réservation.
Les renseignements personnels recueillis sont utilisés aux fins suivantes :
En nous faisant parvenir un courriel à des fins d'enquête ou de réservation, vous consentez expressément à la collecte, à l'utilisation et à la conservation de vos renseignements personnels conformément à la présente politique, y compris à leur utilisation à des fins de communication et de marketing futurs.
Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment pour les communications à des fins marketing, en nous en informant par courriel. Le retrait du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué avant ce retrait, ni le traitement nécessaire à l'exécution d'un contrat de location en cours ou aux obligations légales de conservation.
Vos renseignements personnels sont conservés sous forme électronique dans les environnements suivants :
Des copies imprimées des courriels et des contrats de location peuvent également être conservées dans des conditions assurant leur sécurité et leur confidentialité.
Notre site web est hébergé sur les serveurs de WHC (Web Hosting Canada).
Les renseignements personnels sont conservés pour une durée minimale de sept (7) ans conformément aux exigences de l'Agence du revenu du Canada, et potentiellement plus longtemps lorsque requis à des fins d'analyse de gestion ou par toute autre obligation légale applicable.
Vos renseignements personnels ne sont ni vendus, ni loués, ni partagés, ni communiqués à quelque tiers que ce soit, sauf dans les cas suivants :
Les prestataires de services techniques (Google, Microsoft, WHC) peuvent, par la nature de leurs services, avoir un accès technique aux données hébergées sur leurs plateformes, sous réserve de leurs propres politiques de confidentialité et mesures de sécurité.
Notre site web n'utilise actuellement aucun témoin (cookie) de suivi, outil d'analyse de trafic ou technologie de pistage. Aucune donnée de navigation n'est recueillie à des fins analytiques ou publicitaires.
Note : notre site fait appel à Google Fonts pour le chargement de polices typographiques. Cet appel technique peut générer une connexion aux serveurs de Google sans toutefois impliquer la collecte de renseignements personnels identifiables de notre part.
Conformément à la Loi 25 et à la LPRPSP, vous disposez des droits suivants :
Pour exercer l'un ou l'autre de ces droits, veuillez communiquer avec nous par courriel :
Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité en tout temps. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour révisée. Nous vous encourageons à consulter cette page périodiquement.
Villa Tremblant operates two vacation rental properties located in the Mont-Tremblant region, Québec, Canada: Heritage House, owned and managed by Jacques Berthiaume, and L'Apogée, owned by Beth Williams, whose rental operations are administered by Jacques Berthiaume (hereinafter collectively "we," "the owner").
This Privacy Policy is established in accordance with the Act Respecting the Protection of Personal Information in the Private Sector (LPRPSP), as amended by Bill 25 (An Act to Modernize Legislative Provisions as Regards the Protection of Personal Information), in force in Québec.
We are committed to collecting, using, retaining, and protecting your personal information in a manner that respects your rights and complies with applicable law.
In accordance with Bill 25, the person responsible for the protection of personal information within our organization is the owner himself. You may reach him at the following address:
In the course of our rental activities, we collect the following personal information:
This information is collected directly from you through electronic communication (email) in connection with your inquiry or booking request.
The personal information we collect is used for the following purposes:
By sending us an email for the purpose of an inquiry or booking, you expressly consent to the collection, use, and retention of your personal information in accordance with this policy, including its use for future communications and marketing purposes.
You may withdraw your consent to marketing communications at any time by notifying us by email. Withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out prior to such withdrawal, nor does it affect processing necessary for the performance of an active rental agreement or required by applicable legal retention obligations.
Your personal information is retained in electronic form in the following environments:
Printed copies of emails and rental agreements may also be retained in conditions ensuring their security and confidentiality.
Our website is hosted on servers operated by WHC (Web Hosting Canada).
Personal information is retained for a minimum period of seven (7) years in accordance with Canada Revenue Agency requirements, and potentially longer when required for business management analysis or by any other applicable legal obligation.
Your personal information is never sold, rented, shared, or disclosed to any third party, except in the following circumstances:
Technical service providers (Google, Microsoft, WHC) may, by the nature of their services, have technical access to data hosted on their platforms, subject to their own privacy policies and security measures.
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Note: our website uses Google Fonts for typographic rendering. This technical call may generate a connection to Google's servers but does not involve the collection of personally identifiable information on our part.
In accordance with Bill 25 and the LPRPSP, you have the following rights:
To exercise any of these rights, please contact us by email:
We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time. Any changes will be published on this page with a revised effective date. We encourage you to review this page periodically.